By : Ami Daiman
Selasa. 26 November 2019. BBPP Kupang menjalani proses Surveillance Audit? dari tanggal 26-27 November 2019?oleh PT. United Registrar Systems (URS) yaitu ?badan sertifikasi internasional yang berkantor pusat di Inggris dan telah terakreditasi oleh UKAS (United Kingdom Accreditation Service). Ini merupakan audit tahun pertama yang dijalani oleh BBPP Kupang sebagai sebuah lembaga yang telah tersertifikasi dalam menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.?
Sebelum proses Audit Eksternal (yaitu Surveillance Audit) dilakukan. BBPP Kupang terlebih dahulu melakukan Audit Internal yang telah terlaksanakan pada 20-23 November 2019 yang lalu dan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) . Audit Internal dan RTM merupakan rangkaian kegiatan yang wajib dilakukan oleh setiap lembaga yang telah tersertifikasi untuk meninjau hasil implementasi Sistem Manajemen Mutu.
Seperti yang diketahui. BBPP Kupang telah tersertifikasi ISO 9001:2015 sejak 2018. dan setiap tahunnya akan dilakukan?Surveillance Audit. Proses Surveillance Audit?kali ini dilakukan oleh satu orang auditor yaitu pak Dian Nandariardi. Dalam Surveillance Audit?ini yang di audit adalah Bidang Kepegawaian dan Rumah tangga. Bidang Program dan Evaluasi. Bidang Penyelenggaraan Pelatihan. Widyaiswara dan terakhir adalah Perlengkapan dan Instalasi (kandang ternak. Lab. Perpustakaan dll). dan hasil audit auditor memastikan seluruh prosedur pelayanan yang dilakukan BBPP Kupang telah sesuai standar dan memenuhi klausul ISO 9001:2015.?
Hasil dari keputusan auditor. maka dinyatakan BBPP Kupang tetap menyandang sertifikasi ISO 9001:2015 dengan hasil audit Tanpa Temuan dan hanya di beri saran dan masukan. Selamat kepada BBPP Kupang. semoga bisa terus berkomitmen untuk memperkuat sistem pelayanan baik internal maupun eksternal. Dan juga melalui ISO 9001:2015. semoga BBPP Kupang bisa menjadi penopang dan pendukung untuk mempertahankan Akreditasi ISO .